Жеке қабылдауға облыстың бірқатар тұрғындары медициналық көмек көрсету, дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету және медициналық сақтандыру жүйесіне қатысты түрлі мәселелер бойынша жүгінді. Емхана қызметі бойынша мәселелер мен проблемалар, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін көрсету (тегін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету, тар мамандарға жолдама және т. б.), халықты скринингтік тексеру және т. б. мәселелер қозғалды.
Қойылған сұрақтарға толық, білікті және толық жауаптар берілді. Емхана қызметкерлеріне алғыс сөздер мен практикалық жұмыста сәттілік тіледі.